Harika bir karar! RECQmind gibi vizyoner ve teknolojik derinliği olan bir ürünü kendi web sitenizde (e-ticaret platformunuzda) satarken, metnin sıradan bir "yazılım modülü" tanıtımından ziyade, "şirketlerin en büyük operasyonel krizini çözen yapay zeka asistanı" olarak konumlandırılması gerekir.
Web sitenizin ürün detay sayfasında (Açıklama / Description sekmesinde) kullanabileceğiniz, SEO uyumlu, ikna edici ve RECDx kurumsal diline tam uygun o profesyonel satış metnini aşağıda hazırladım. Bu metni doğrudan sitenize kopyalayabilirsiniz.
Pazaryerlerinden gelen binlerce mesajı okuyan, anlayan ve yöneten RECAi motoru ile tanışın.
Çoklu pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 vb.) satış yapmak operasyonunuzu büyütür, ancak beraberinde yönetilmesi zor bir müşteri iletişimi yükü getirir. İadeler, kargo takipleri, iptal talepleri ve ürün soruları arasında kaybolan e-postalar, hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine yol açar.
RECQmind, Odoo 19 Helpdesk (Yardım Masası) altyapısını Gemini tabanlı Yapay Zeka (RECAi) ile birleştirerek e-ticaret müşteri hizmetlerinizi sıfır manuel girişle, tam otonom bir operasyon merkezine dönüştürür.
🧠 Gelişmiş Duygu (Sentiment) Analizi ve NLP Sıradan yazılımlar sadece mesajı iletir. RECQmind ise gelen mesajı okur ve müşterinin duygu durumunu (öfkeli, mutlu, acil, kafası karışık) analiz eder. Şikayet ve acil durum bildiren biletleri otomatik olarak önceliklendirerek (P1-P4) doğru destek uzmanına atar.
🔄 Kapalı Döngü (Closed-Loop) Otonom İletişim Destek personeliniz, farklı pazaryeri panellerine giriş yapmak zorunda kalmaz. Odoo Chatter (Mesajlaşma) üzerinden yazılan her yanıt, sistem tarafından otomatik olarak sterilize edilir ve API/Mail köprüsü üzerinden doğrudan ilgili pazaryerindeki müşteriye iletilir.
📦 Akıllı Sipariş, Kargo ve Ürün Eşleştirme Müşterinin mesajı içindeki kargo takip numaralarını, sipariş kodlarını veya ürün ASIN/SKU/Barkod bilgilerini yapay zeka ile tespit eder. Bu bilgileri Odoo veri tabanınızdaki kayıtlarla saniyeler içinde eşleştirerek destek personeline hazır bir bilgi ekranı sunar.
⏱️ Dinamik SLA Motoru ve WhatsApp Eskalasyonu İptal, iade veya kargo gecikmesi gibi talepler için farklı çözüm süreleri (SLA) belirleyin. Bilet çözüm süresi aşıldığında sistem, yöneticilere otomatik olarak WhatsApp üzerinden alarm mesajı gönderir. Gecikmelere anında müdahale edin.
🛡️ Mükerrerlik Kalkanı (Hash Koruması) Aynı müşteriden hem e-posta hem de API üzerinden gelen bildirimler, RECQmind'ın 24 saatlik akıllı Hash algoritması sayesinde filtrelenir. Mükerrer bilet (ticket) oluşumu engellenerek operasyonel karmaşaya son verilir.
RECQmind, sisteminize kendi uzmanlık alanlarına sahip mikro yapay zeka ajanları entegre eder:
Pazar Yeri Uzmanı: Mesajın hangi platformdan geldiğini anlar.
Desk Tipi Uzmanı: Talebin bir kargo sorunu mu yoksa iade mi olduğunu tespit eder.
Analiz Yorum Uzmanı: Uzun müşteri şikayetlerini operasyon ekibi için saniyeler içinde özetler.
Günlük yüzlerce/binlerce e-ticaret siparişi ve müşteri sorusu alan işletmeler.
Operasyonel maliyetlerini düşürüp destek ekibinin verimliliğini %300 artırmak isteyen e-ticaret yöneticileri.
Odoo 19 altyapısını kullanan ve müşteri memnuniyetinde (CSAT) zirveyi hedefleyen vizyoner markalar.
Sıfır Manuel Veri Girişi. Kesintisiz İş Akışı. Proaktif Destek. RECQmind Sınırsız Lisansını hemen edinin; kurulum, model eğitimi ve gelişmiş entegrasyonlar (RECRobo) için uzman RECDx ekibimiz sizinle anında iletişime geçsin.
(Satın alma işlemi sonrasında, sistemin kurumunuza özel AI konfigürasyonları ve entegrasyon aktivasyonları için destek ekibimiz ücretsiz bir analiz toplantısı organize edecektir.)
